- Details
- Highlights
- Company
Struktūrinis padalinys: Konsultacijų centras
Darbo vieta: P. Puzino g. 7, Panevėžys
Konsultacijų centras sulaukia iki 1500 skambučių per dieną. VĮ Registrų centro paslaugos yra labai kompleksiškos, todėl konsultantai, siekdami padėti klientui, turi įsisavinti daug informacijos ir gebėti ją kokybiškai teikti klientams. Jums tikrai neteks nuobodžiauti, nes kasdien sulauksite pačių įvairiausių klausimų, gilinsitės į vis naujas situacijas, bendraudami su plačiu ratu kolegų iš visų Registrų centro padalinių, kaupsite neįkainojamą žinių bagažą. Pirmajam įspūdžiui susidaryti, kviečiame susipažinti su klausimų įvairove Konsultacijų centro portale. Jei esate žingeidus (-i), imlus (-i) naujovėms, mėgstate bendrauti, padėti žmonėms susigaudyti informacijos srautuose, komfortiškai jaučiatės dinamiškoje, greitos reakcijos reikalaujančioje aplinkoje, laukiame Jūsų savo kolektyve.
Ieškome kolegos, kuris:
- teiks informaciją apie paslaugas Klientams telefonu ir/ arba raštu;
- išsiaiškins klientų poreikius ir efektyviai spręs kylančius klausimus;
- teiks pagalbą klientams, besinaudojantiems VĮ Registrų centras savitarna ar kitomis sistemomis;
- spręs sudėtingesnius klientų klausimus bendradarbiaujant su kitų padalinių kolegomis;
- aptarnaus klientus remiantis įmonėje galiojančiais standartais ir tvarkomis.
Šioje pozicijoje mums svarbu:
- ne žemesnis kaip aukštasis koleginis arba jam prilygintas išsilavinimas;
- patirtis klientų aptarnavimo, pardavimų ar rinkodaros srityse;
- gebėti sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
- gebėjimas bendrauti anglų ir/ arba rusų kalba;
- gebėti susidoroti su dideliu ir nuolat kintančiu informacijos srautu;
- gebėti priimti sprendimus, valdyti stresines situacijas;geri darbo kompiuteriu įgūdžiai, Microsoft Office programų paketo žinios, imlumas naujoms programoms, elektroniniams sprendimams;
- išmanyti ir gebėti taikyti Lietuvos respublikos įstatymus ir kitus norminius teisės aktus, reglamentuojančius įmonės teikiamas paslaugas;
- nepriekaištinga asmeninė bei dalykinė reputacija.
Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:
- galimybes prisidėti prie įmonės veiklos gerinimo kokybiškai aptarnaujant klientus strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
- iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą;
- bendradarbiavimą, kolegų palaikymą, atsakomybę ir profesionalumą;
darbo užmokestį nuo 1270 Eur su mokesčiais (1270 - 1780 Eur su mokesčiais). Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties. Darbo užmokestis tik dalis atlygio. Papildomai uždirbsite kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų. Taip pat mūsų darbuotojams teikiamos papildomos naudos: mokymai, papildomos atostogų dienos ir galimybės rūpintis sveikata.
Informuojame, kad kandidatuodami Jūs pateikiate valstybės įmonei Registrų centrui savo asmens duomenis. Susipažinti, kaip tvarkome asmens duomenis galite įmonės Asmens duomenų tvarkymo tvarkos apraše.
Kontaktai pasiteiravimui: Vilma Kučinskaitė, el. p. Vilma.Kucinskaite@registrucentras.lt, tel. +370 694 10038
Location
- Panevėžys, Panevėžio apskritis, Lithuania
Time of work
- Full-time
Skills
Languages
- English
- Russian
Vilma Kučinskaitė
+37069410038
Valstybės įmonė Registrų centras pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1600 mūsų darbuotojų.