251
Klientų aptarnavimo departamento direktorius (-ė)
Regitra, AB
Klientų aptarnavimo departamento direktorius (-ė)
Regitra, AB
Klientų aptarnavimo departamento direktorius (-ė)
Regitra, AB

Klientų aptarnavimo departamento direktorius (-ė)

Regitra, AB

Darbo pobūdis:

  • organizuoti, planuoti, kontroliuoti bei vystyti departamento veiklą, užtikrinti sklandų iškeltų strateginių ir veiklos tikslų įgyvenimą ir formuoti bei valdyti departamento veiklos biudžetą;
  • dalyvauti departamentui priklausančių padalinių veiklos planavime ir teikti pasiūlymus formuojant ir rengiant įmonės strateginius ir metinius veiklos planus;
  • planuoti, organizuoti ir koordinuoti klientų aptarnavimą, konsultavimą ir paslaugų teikimą, su paslaugų teikimu susijusių operacijų vykdymo organizavimą;
  • formuoti klientų aptarnavimo kultūrą, vykdyti ir koordinuoti jos įgyvendinimą bei palaikymą;
  • analizuoti ir vertinti klientų aptarnavimo, konsultavimo ir paslaugų teikimo veiklos rezultatus, teikti pasiūlymus dėl šios veiklos tobulinimo, efektyvių ir inovatyvių veiklos vykdymo būdų taikymo;
  • inicijuoti ir užtikrinti prekių, paslaugų ir įrangos pirkimus, būtinus įmonės veiklai užtikrinti bei departamentui pavestoms funkcijoms vykdyti;
  • atlikti pavaldžių darbuotojų veiklos vertinimus, rūpintis pavaldžių darbuotojų atranka, pamainumu, ugdymu bei motyvacija

Mes tikimės, kad turi motyvacijos keistis ir keisti, noro dalintis patirtimi bei nestokoti atsakomybės jausmo dirbant mūsų komandoje.

Taip pat:

  • turi aukštąjį universitetinį išsilavinimą;
  • turi ne mažesnę nei 5 (penkerių) metų vadovaujamo darbo patirtį vidutinėje arba didelėje įmonėje vadovaujant klientų aptarnavimo struktūriniam padaliniui;
  • moki anglų kalbą (pažengusio vartotojo lygmens B2 lygiu);
  • atitinki nepriekaištingos reputacijos reikalavimus, nustatytus Lietuvos Respublikos valstybės tarnybos įstatyme;
  • gebi savarankiškai planuoti ir organizuoti veiklą, bei mąstai strategiškai ir esi orientuotas(-a) į rezultatą.

Papildoma informacija: savo gyvenimo aprašymą (CV) ir kitus reikalingus dokumentus turite pateikti per Valstybės tarnybos valdymo informacinės sistemos Prašymų teikimo modulį iki 2023-06-13.

Mielai atsakysime į iškilusius klausimus. Kontaktai pasiteiravimui: el. paštas karjera@regitra.lt
Konfidencialumą garantuojame.

Monthly gross salaryGross/mo  € 3850 - 4800

Additional information:  Kas mėnesį prie darbo užmokesčio gali būti mokamas iki 20 % papildomas darbo užmokestis už darbuotojo (-os) veiklos rezultatus, preliminariai (4620-5760 Eur) bruto.

Location

    Vilnius, Vilniaus apskritis, Lithuania
    Liepkalnio g. 97

Time of work

  • Full-time

Languages

  •  English
  •  Lithuanian
Contact person
Darius Zinkevičius

Valstybės įmonė Regitra tvarko Lietuvos Respublikos kelių transporto priemonių ir jų vairuotojų registrus, registruoja motorines transporto priemones ir jų priekabas, egzaminuoja kandidatus į vairuotojus, išduoda ir keičia vairuotojo pažymėjimus.

Vadovaudamiesi įmonės vertybėmis - pagarba, atsakomybe, atvirumu bei profesionalumu - kartu kuriame organizacinę kultūrą, kurioje visiems būtų gera dirbti.

Matai tau patinkančią darbo poziciją Regitroje? Prisijunk prie mūsų komandos!


Company websitehttp://www.regitra.lt

Similar job ads:

Projektų vadovas (-ė) Projektų ir pokyčių valdymo departamente
AB Artea bankas
Vilnius
35004900
Deadline: 2025.06.09
Privatus mokytojas
Superprof
Lithuania
1540/h
Deadline: 2025.06.01
Vyr. ekspertas (-ė) (Dirbtinis intelektas - Teisės sritis)
Inovacijų agentūra, VšĮ
Vilnius
28003500
Deadline: 2025.06.04
Klientų aptarnavimo komandos vadovas (-ė)
Grafton Lithuania, UAB
Vilnius
35004700
Deadline: 2025.06.08
Pokyčių vadovė (-as)
VĮ IGNALINOS ATOMINĖ ELEKTRINĖ
Vilnius
32304250
Deadline: 2025.06.15
Atitikties ir rizikos valdymo skyriaus vadovas (-ė)
Všį „Indėlių ir investicijų draudimas“
Vilnius
35004500
Deadline: 2025.06.01