Klientų aptarnavimo centro specialistas (-ė) Alytuje

Registrų centras, VĮ

Details
Highlights
Company

Struktūrinis padalinys: Vidurio Lietuvos klientų aptarnavimo centro Alytaus klientų aptarnavimo grupė

Darbo vieta: Pušyno g. 51, Alytus

Ieškome kolegos, kuris:

aptarnautų atvykusius klientus į padalinį ir išsiaiškintų jų poreikius;
priimtų, registruotų, nagrinėtų ir nukreiptų prašymus vykdymui reikiamose informacinėse sistemose;
rengtų atsakymus bei išduotų dokumentus elektroninėmis priemonėmis;
formuotų įvykdytų prašymų bei užsakymų atsiskaitymo dokumentus, sąskaitas;
teiktų užsakomuosius registro duomenų rinkinius;
užtikrintų klientų aptarnavimo kokybę.

Šioje pozicijoje mums svarbu:

aukštasis ar jam prilygintas išsilavinimas;
patirtis klientų aptarnavimo srityje;
stipri orientacija į aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
gebėjimas greitai įsisavinti informaciją;
atsakingumas, kruopštumas, pozityvumas, gebėjimas dirbti komandoje;
puikios lietuvių kalbos žinios;
anglų kalbos mokėjimas (raštu ir žodžiu);
B kategorijos vairuotojo pažymėjimas.

Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:

iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
vidinės karjeros galimybes;
mentoriaus pagalbą pirmaisiais darbo mėnesiais;
mokymų krepšelį bei vidinę mokymų bazę;
kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų;
lojalumo išmokas;
finansinį palaikymą ypatingomis progomis arba ištikus nelaimei;
partnerių nuolaidas MELP programėlėje;
papildomą sveikatos draudimą;
3 papildomas apmokamas sveikatinimosi dienas;
22 atostogų dienas.

Atlyginimas:

1 380 - 1 890 Eur/mėn. neatskaičius mokesčių. Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties.

Pretendentų atranka vyks dviem etapais: pirmas testas raštu, antras atrankos etapas pokalbis žodžiu. Į antrą atrankos etapą pakviesime tuos kandidatus, kurie pirmajame etape surinks ne mažiau 9 balų (t. y. teisingai atsakys į ne mažiau kaip 60% testo klausimų).

Prieš atrinktą kandidatą skiriant į sąraše nurodytas pareigas, vadovaujantis Lietuvos Respublikos korupcijos prevencijos įstatymo III skyriuje nustatyta tvarka, bus atliekamas atrinkto kandidato patikimumo ir tinkamumo eiti siekiamas pareigas tikrinimas.

Konfidencialumą garantuojame bei informuojame, kad kandidatuodami Jūs pateikiate valstybės įmonei Registrų centrui savo asmens duomenis. Susipažinti, kaip tvarkome asmens duomenis galite įmonės Privatumo pranešime.

Mums svarbiausia profesionalumas, reikiamos žinios, gebėjimai ir motyvacija dirbti. Įmonėje taikome nulinės diskriminacijos principus. Plačiau kviečiame susipažinti su įmonės tvaria veikla, etikos kodeksu ir lygių galimybių politika.

Kontaktai pasiteiravimui: Viktorija, tel. +370 699 84744

Monthly gross salaryGross/mo € 1380 - 1890

Location

Lithuania

Time of work

Full-time

Skills

MS Office bendradarbiavimas Klientų aptarnavimas

Languages

English
Lithuanian

Contact person
Viktorija Gaidamavičiūtė
+370 699 84744

Valstybės įmonė Registrų centras pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1600 mūsų darbuotojų.