Konsultantas (-ė) telefonu e.sveikatos klausimais

Registrų centras, VĮ

Details
Highlights
Company

Ieškome kolegos, kuris:

aptarnaus klientus telefonu ir raštu, pasiūlys efektyviausius sprendimus ir suteiks geriausią klientų aptarnavimo patirtį;
teiks klientams pagalbą naudojantis esveikata.lt sistema, elektroninėmis identifikavimo, pasirašymo priemonėmis, jungiantis prie savitarnos sistemų;
registruos, analizuos ir spręs klientų problemas bendradarbiaujant su kitų padalinių kolegomis;
atliks administracinius darbus, reikalingus užtikrinti Elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinės sistemos funkcionalumą;
teiks duomenis ataskaitoms, sistemins ir atnaujins darbui reikalingą informaciją;
aktyviais veiksmais prisidės prie įmonės veiklos gerinimo ir sieks aukštos darbo kokybės.

Šioje pozicijoje mums svarbu:

noras mokytis ir įsigilinti į e.sveikata.lt sistemą;
motyvacija bendrauti su klientais ir padėti jiems spręsti kilusius klausimus;
gebėjimas kantriai išklausyti, suprasti kliento poreikį ir aiškiai pateikti informaciją;
sklandi lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
anglų ir (arba) rusų kalbos žinios;
gebėjimas greitai perprasti naują informaciją ir nepasimesti nestandartinėse situacijose;
atsakingumas, smalsumas, iniciatyvumas ir noras bendradarbiauti;
aukštasis išsilavinimas – laukiame ir šiuo metu studijuojančių kandidatų.

Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:

pastovų darbo grafiką darbo dienomis: pirmadieniais–ketvirtadieniais 8.00–17.00 val., penktadieniais 8.00–16.00 val. – be vakarinių pamainų ir darbo savaitgaliais;
darbą biure kartu su palaikančia komanda, todėl kilus klausimų visada galėsi pasitarti su kolegomis;
mentoriaus pagalbą pirmaisiais darbo mėnesiais ir nuoseklų įvedimą į darbą;
mokymus, kurie padės perprasti Registrų centro paslaugas ir palaipsniui tapti savo srities ekspertu;
vidinės karjeros galimybes strategiškai svarbioje Lietuvos įmonėje;
22 atostogų dienas;
3 papildomas apmokamas sveikatinimosi dienas;
papildomą sveikatos draudimą;
finansinę paramą ištikus nelaimei;
partnerių nuolaidas MELP programėlėje;
iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą;
kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Tavo ir įmonės veiklos rezultatų;

Atlyginimas:

1 560 -1 920 Eur/mėn. neatskaičius mokesčių. Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties.

Atranka gali baigtis greičiau, nepriklausomai nuo skelbimo galiojimo laiko, todėl nedvejokite ir pas mus kandidatuokite.

Mums svarbiausia – profesionalumas, reikiamos žinios, gebėjimai ir motyvacija dirbti. Įmonėje taikome nulinės diskriminacijos principus. Plačiau kviečiame susipažinti su įmonės darnia veikla, etikos kodeksu ir lygių galimybių politika.

Konfidencialumą garantuojame.

Kontaktai pasiteiravimui: Vilma, tel. +370 694 10038

Monthly gross salaryGross/mo € 1560 - 1920

Location

Kaunas, Kauno apskritis, Lithuania
Savanorių pr. 276

Time of work

Full-time

Languages

English
Lithuanian
Russian

Contact person
Vilma Kučinskaitė

Valstybės įmonė Registrų centras – pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija – čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1600 mūsų darbuotojų.