- Details
- Highlights
- Company
Darbo aprašymas
- Registruoti vartotojų inicidentus ir juos spręsti pagal nustatytas procedūras iki jų galutinio pašalinimo;
- Aktyviai sekti, prižiūrėti ir spręsti visas vartotojų užklausas;
- Patarti ir konsultuoti vartotojus Hardware ir Software įrangos klausimais;
- Vesti inicidentų suvestines ir dokumentaciją Ticketing sistemoje;
- Priskirti virtualią darbalaukio aplinką (VDI) Vmware Horizon View aplikoje ir kituose verslui taikomuose jos profiliuose
Reikalavimai
- Ne trumpesnė kaip 3 metų patirtis dirbant IT Techninės pagalbos specialisto / IT specialisto pareigose (Service Desk IT komandoje);
- Puikus MS-Windows, Office Suite, Sharepoint ir Skype4Business programų aplinkos išmanymas;
- Puikios prancūzų kalbos žinios;
- Gebėjimas dirbti savarankiškai, iniciatyvumas, paslaugumas ir orientacija į rezultatą;
- Motyvacija mokytis naujų dalykų, patobulinti turimus įgūdžius;
Įmonė siūlo
- Puikias darbo salygas, draugišką ir visada padėi pasiruošusią komandą;
- Pagarbią, šiuolaikišką, pasitikėjimu grįstą darbo aplinką;
- Kompetencijas ir atsakomybes atitinkantį atlyginimą;
- Mokymus ir kvalifikacijos kėlimo galimybes.
Location
- Vilnius, Vilniaus apskritis, Lithuania
Time of work
- Full-time
Vitalija Avšalumova
+370 65944095
Alliance for Recruitment is the largest recruitment consultancy in Lithuania measured by capacity, number of successful placements and annual growth. We are a high performing team of recruitment experts from various different industries.
As an environmental pioneer, CSD focuses on cost-effective solutions with a "plus" for the quality of life and for the environment. CSD has 30 offices in Switzerland, Belgium, Germany, Italy and Lithuania. The branch in Lithuania is mainly active in the field of water management and waste management and intends to be increasingly active in other environmental areas. It offers Swiss expertise throughout all CSD Group solutions and services for Lithuanian customers. Another focus of the highly specialized engineers’ team is its offer of a wide range of engineering services, more particularly in BIM (Building Information Modeling), construction engineering and building technology.