- Details
- Highlights
- Company
Mūsų klientė – sėkmingai besiplečianti IT srities įmonė, teikianti mokėjimo sprendimus klientams - stambiausiems rytų ir vakarų šalių bankams ir prekybos įmonėms.
Darbo pobūdis
Vadovavimas mokėjimo terminalų (POS) priežiūros ir aptarnavimo skyriui - sklandaus darbo organizavimas, pavaldžios komandos darbo kokybės, darbo kultūros ir motyvacijos užtikrinimas;
POS terminalų techninio aptarnavimo ir priežiūros procesų optimizavinas ir tobulinimas, jų pritaikymo individualiems klientų poreikiams vykdymas;
Klientų aptarnavimo standartų ir procedūrų diegimas, atnaujinimas, dokumentacijos rengimas, vykdymo kontrolė;
Gerų santykių su svarbiais klientais palaikymas;
Subkontraktorių, teikiančių paslaugas Lietuvos ir užsienio klientams, darbo organizavimas ir priežiūra.
Įmonė siūlo
Gerą, kompetencijas ir gebėjimus atitinkantį darbo atlyginimą, motyvacinius priedus;
Patirtį lyderiaujančioje, modernioje, sėkmingai veikiančioje ir besiplečiančioje įmonių grupėje;
Asmeninio tobulėjimo ir karjeros galimybes;
Visas papildomas naudas, kurias gali pasiūlyti konkurencinga FINTECH ir IT sektoriaus įmonių grupė (moderni ir šiuolaikiška darbo aplinka, kvalifikacijos kėlimas užsienyje ir kt.).
Reikalinga patirtis ir kompetencijos:
Ne mažesnė kaip dvejų metų darbo patirtis organizuojant operatyvinį techninės priežiūros komandos darbą (tinkama patirtis siuntų terminalų (paštomatų), kavos pardavimų aparatų priežiūros ir pan. sritys, idealiu atveju - kasos aparatų, mokėjimo (POS) terminalų / elektroninių kortelių skaitytuvų įrangos administravimo ar priežiūros patirtis);
Vadovavimo įgūdžiai, organizuotumas, gebėjimas sudėlioti prioritetus;
Labai geros rusų ir anglų kalbų žinios (žodžiu ir raštu).