Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Tavo atsakomybės:

• Bendradarbiavimas su esamais klientais telefonu bei el. paštu
• Santykių su esamais klientais palaikymas bei kokybiškas ir profesionalus jų aptarnavimas
• Krovinių pervežimo organizavimas
• Operatyvus bendradarbiavimas su kolegomis, sprendžiant įvairias situacijas, kylančias krovinių transportavimo metu
• Ataskaitų ir dokumentų administravimas
• Darbas su įmonės vidinėmis ir klientų sistemomis

Mūsų lūkesčiai:

• Patirtis klientų aptarnavimo sferoje
• Geros anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu)
• Greita orientacija ir geri laiko planavimo ir valdymo gebėjimai
• Atidumas detalėms, kruopštumas, atsakingumas
• Sklandi komunikacija, gebėjimas efektyviai dirbti komandoje
• Gebėjimas vienu metu sėkmingai valdyti didelį informacijos kiekį
• Geras kompiuterinis raštingumas (darbo MS office paketu įgūdžiai)

Mes siūlome:

• Karjeros galimybes. Karjeros kelias, apie kokį svajoji - net 77 proc. mūsų vadovų išaugo įmonės viduje ir net 30 proc. kolegų kasmet pakyla karjeros laiptais.
• Nuolatinį ugdymą ir tobulėjimą. Įdomūs projektai, darbinės sesijos, vidiniai ar išoriniai mokymai, mentorystės ir vadovų ugdymo programos.
• Sveikatą ir gerą savijautą užtikrinančias priemones. Sveikatos draudimas, modernus ir ergonomiškas biuras, kuriame įkurtos poilsio zonos, lauko terasos, sporto salė ir restoranas. 50 proc. Kompensuojami pusryčiai ir pietūs, vaišiname vaisiais, kartą į savaitę pradžiuginame pyragais.
• Lankstumą. Gali turėti 30 dienų trukmės darbostogos. Apmokama darbo diena savanorystei bei geriems darbams skirtas fondas.
• Bendradarbiavimo kultūrą: mes tikime komandinio darbo galia ir žmonių ryšiu, nes didžiausią vertę galime sukurti tik kartu siekdami rezultatų ir palaikydami karjeros augimą, todėl pirmenybę teikiame darbui biure, tačiau prireikus, suteikiame galimybę dirbti iš namų.
• Pripažinimą ir apdovanojimą. Laisva diena gimimo dienos proga. Dovanos per šventes ar darbo įmonėje sukakties proga. Vertybiškiausių įmonės darbuotojų rinkimai, komandą suburiantys renginiai, bendraminčių klubai.