6
- Skelbimas
- Atlygis/Miestas
- Apie įmonę
Darbo aprašymas
Mūsų klientė - Jungtinės Karalystės kompanija, kurianti mobilią aplikaciją, skirtą įvairioms finansinėms paslaugoms. Šiuo metu prie komandos Vilniuje kviečia prisijungti klientų aptarnavimo specialistus (-es), kurių pagrindinė atsakomybė yra supažindinti klientus su mobiliaja aplikacija ir teikti malonų bei kokybišką klientų aptarnavimą lietuvių ir anglų kalbomis.
Atsakomybės:
- Bendravimas su klientais realiuoju laiku telefonu bei el. paštu ir vidinėje pokalbių sistemoje, padedant klientams naviguoti mobiliojoje aplikacijoje;
- Klientų problemų registravimas ir jų sprendimas suteiktų įgaliojimų ir kompetencijų ribose;
- Aktyvus kasdienis bendradarbiavimas su kolegomis ir vadovybe, siekiant pagerinti teikiamų paslaugų kokybę bei užtikrinti visapusišką klientų pasitenkinimą.
Mes tikimės, kad Tu:
- Laisvai ir be klaidų kalbi bei rašai anglų ir lietuvių kalbomis;
- Gali dirbti pamainomis, įskaitant darbą naktį: galimos trys pamainos po 8 darbo val./d. slenkančiu grafiku, pamainos keičiasi kas savaitę.
- Esi empatiškas (-a), pastabus (-i), gerai sutari su įvairiais žmonėmis ir nori jiems padėti.
Įmonė siūlo:
- Apmokymus prieš pradedant darbą;
- Konkurencingą atlygį. Bazinis darbo užmokestis: 1200-1500 Eur neatskaičius mokesčių (atitinka 785-955 Eur/mėn. į rankas). Už darbą naktį mokama pagal įstatymus, darbo užmokestį didinant 50%. Galimi papildomi priedai prie darbo užmokesčio.
- Darbo vietą Vilniaus senamiestyje;
- Lankstų darbo grafiką – dirbama pilnu etatu, darbo grafiką susiderinant individualiai pagal galimybes ir poreikius;
- Įdomią patirtį dirbant inovatyvioje tarptautinėje kompanijoje;
- Karjeros galimybes įmonės viduje.
€
1200 - 1500
Papildoma informacija: Bazinis darbo užmokestis: 1200-1500 Eur neatskaičius mokesčių (atitinka 785-955 Eur/mėn. į rankas). Už darbą naktį mokama pagal įstatymus, darbo užmokestį didinant 50%. Galimi papildomi priedai prie darbo užmokesčio.
Vietovė
- Vilnius, Vilniaus apskritis, Lietuva
Senamiestis
Laikas
- Visa darbo diena, pamainomis
- Lankstus grafikas
Kalbos
- Anglų
Kontaktinis asmuo
Alicija Vosylė
+37060334446
Alicija Vosylė
+37060334446
ADVANTUS yra personalo paslaugų verslui įmonė. Advantus įmonių grupė veikia Baltijos šalyse: Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.
Grupės pavadinimas ADVANTUS yra kilęs iš anglų kalbos žodžio “Advantage” - pranašumas. Mūsų misija - būti tiltu, operatyviai sujungiančiu darbdavius ir dirbti norinčius žmones.