KLIENTŲ APTARNAVIMO SPECIALISTAS/-Ė

Novastar.lt tai naujos kartos interneto parduotuvė, siūlanti platų buities technikos ir elektronikos prekių pasirinkimą. Mūsų misija yra pasiūlyti radikaliai geresnę apsipirkimo internetu patirtį teikiant neprilygstamą klientų aptarnavimą bei diegiant naujausius technologinius sprendimus. Klientai apsipirkimą Novastar.lt vertina geriausiai iš visų buitinės technikos ir elektronikos internetinių parduotuvių - 9.7 balais.

Šiuo metu prie mūsų komandos prisijungti ieškome klientų aptarnavimo specialisto. Jūsų įprastos užduotys bus:

👉Klientų klausimų sprendimas telefonu, el. paštu, "live chat";
👉Klientų konsultavimas, pagalba išsirenkant prekes;
👉Užsakymų tvarkymas bei administravimas;
👉Papildomų prekių ir paslaugų pardavimas;
👉Prekių priėmimas bei išsiuntimas.

☑️Turite mažiausiai dviejų metų klientų aptarnavimo patirties (privalumas - darbas su elektronikos prekėmis ar darbas e-parduotuvėje);
☑️Gebate sklandžiai spręsti klientų problemas;
☑️Esate atsakingas, kruopštus, dėmesingas, komunikabilus;
☑️Domitės elektronikos ir technikos naujovėmis;
☑️Taisyklingai kalbate bei rašote lietuvių kalba (rusų ir anglų kalbos - privalumas).

💰Konkurencingą, nuo klientų aptarnavimo kokybės priklausantį atlyginimą. Bazinis atlyginimas 910eur bruto + priedai. Šiais metais kolegos dirbantys šioje pozicijoje vidutiniškai iš priedų prie bazinio atlyginimo prisideda 450eur į rankas per mėnesį.
‍⚕️Darbuotojų sveikatos draudimą (dengiamos tokios sritys kaip odontologija, optika, vitaminai ir vaistai) įmonėje išdirbus 6 mėnesius;
💪Darbą kelis kartus per metus augančioje įmonėje ir draugiškame kolektyve;
💻Itin palankias darbuotojų nuolaidas parduodamai produkcijai;
‍🎓Galimybes mokytis bei kilti karjeros laiptais.