PRAKTIKANTAS (-Ė) VERSLO KLIENTŲ APTARNAVIMO SKYRIUJE

Ieškome kolegos, kuris prisijungtų prie aktyvios, draugiškos, stiprios, kiekvieną dieną susiduriančios su iššūkiais ir puikiai juos įveikiančios komandos. Mūsų kolegos pasižymi komunikabilumu, geru humoro jausmu ir yra kokybiško klientų aptarnavimo profesionalai. Vertiname atvirumą, partnerystė yra mūsų stiprybės ženklas, o atsakomybė padeda būti nepralenkiama komanda. Jei visa tai Jums artima, kviečiame jungtis prie mūsų. Smart start programos startas vasario 2 - 9 dienomis!

Jūsų pagrindinės užduotys bus:

• Verslo klientų kreipinių, gaunamų el. paštu ir iš kitų klientų aptarnavimo bei pardavimo padalinių, administravimas ir sprendimas;
• Verslo klientų sutarčių, sąskaitų, įmokų administravimas;
• Darbas su elektros energijos, gamtinių dujų apskaitos programomis ir klientų duomenų valdymo sistema (CRM).

• Žinote, kas yra Klientų aptarnavimo standartas;
• Esate susipažinęs su klientų aptarnavimo principais;
• Mėgstate bendrauti ir gebate išgirsti, suprasti kliento poreikius;
• Puikiai kalbate ir rašote lietuvių kalba;
• Turite darbo MS Office pagrindinėmis programomis vartotojo įgūdžius.

• Prisidėsite drauge kuriant energetiškai sumanų pasaulį;
• Išbandysite modernias technologijas ir įrangą, susipažinsite su įvairiomis sritimis;
• Galėsite pokyčiuose ne tik dalyvauti, bet ir jų imtis;
• Mokysitės iš savo srities geriausiųjų, dalyvausite ugdymo programose ir drauge augsite.

„Ignitis grupė" yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje laukiami visi kandidatai, nediskriminuojant dėl jų rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar seksualinės tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.

„Ignitis grupė" – tarptautinė energetikos bendrovė, viena didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse. Grupės įmonės gamina energiją, ją tiekia, skirsto ir teikia visas paslaugas, reikalingas energetiškai sumaniam pasauliui.

Viena iš jų, „Ignitis" –  didžiausias elektros energijos ir dujų tiekėjas Lietuvoje, šią veiklą vykdantis jau ir Latvijoje, Estijoje bei Lenkijoje. Čia sprendžiami visi su energetika susiję uždaviniai, keliami tiek gyventojų, tiek verslo klientų. Bendrovė siūlo efektyvaus energijos vartojimo ir šildymo, energijos gamybos iš atsinaujinančių išteklių sprendimus, plečia elektromobilių infrastruktūrą, teikia kitas energetikos paslaugas.

www.ignitis.lt