524
Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialines apsaugos ir darbo ministerijos
Vyresnysis specialistas (-ė) Sodros informacijos centre
Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyba prie Socialines apsaugos ir darbo ministerijos

Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:

1. Nuolatinis bendravimas su klientais telefonu, el. paštu ir kitais elektroniniais kanalais, kasdien užtikrinant aukštą klientų aptarnavimo kokybę.
2. Klientų konsultavimas Sodros klausimais, klientų problemų analizė ir sprendimas, informacijos teikimas.
3. Pasiūlymų teikimas dėl veiklos procesų tobulinimo organizacijoje.

Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos specialius reikalavimus:

1. Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas.
2. Patirtis klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas.
3. Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai.
4. Sklandžiai ir taisyklingai kalbėti lietuviškai, aiškiai dėstyti mintis.
5. Pozityvumas, atsakingumas, paslaugumas, gebėjimas suprasti kliento poreikius ir į juos reaguoti.
6. Turėti stiprius komunikacinius, konfliktinių situacijų valdymo įgūdžius.
7. Privalumas: anglų ir/ar rusų kalbų mokėjimas.

Įstaiga siūlo:

1.     Stabilų ir laiku mokamą atlyginimą.
2.     Visas socialines garantijas.
3.     Mokymus ir įgūdžių tobulinimą.
4.     Įdomų ir dinamišką darbą draugiškoje komandoje. 
Брутто-зарплата в месяцБрутто/мес.  € 1321

Дополнительная информация: Bandomuoju laikotarpiu 1321 Eur/mėn. neatskaičius mokesčių. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui 1464 Eur/ mėn. neatskaičius mokesčių. Skiriami priedai už anglų bei rusų kalbų žinias, taip pat už ekspertines žinias.

Место работы

    Šiauliai, Šiaulių apskritis, Литва

Тип работы

  • Полный рабочий день
Контактное лицо
Jurgita Ramanauskienė
+37066169387
Esame viena didžiausių valstybinių institucijų Lietuvoje, kurioje kiekvienas darbuotojas prisideda prie kilnios organizacijos misijos kurti socialinį saugumą visą žmogaus gyvenimą. Dirbame tam, kad kiekvienas Lietuvos gyventojas jaustųsi užtikrintas dėl savo ateities, tad į priekį keliaujame su vizija būti drąsia, kompetentinga, iniciatyvia organizacija, kuriančia didžiausią vertę kiekvienam. Tikime, kad sėkmė kyla iš stiprių pamatinių vertybių, kurios Sodroje yra: išmanau, drįstu ir bendradarbiauju. Ieškome bendražygio, kuris ne tik supranta šių vertybių svarbą, bet ir natūraliai jas įkūnija savo darbe bei kasdienybėje.
Sodros skambučių centre dirba daugiau nei 100 pozityviai nusiteikusių konsultantų. Per metus jie aptarnauja virš milijono skambučių ir išsiunčia daugiau nei 200 tūkstančių atsakymų Sodros klientams. 

Похожие объявления о вакансиях

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė) Slenkančiu grafiku
AB Artea bankas
Šiauliai
15602330
Срок: 2025.06.18
Vyresnysis specialistas (-ė) Sodros informacijos centre
Radviliškio geležinkelio stoties operatorė (-ius)
LTG
Radviliškis
14001660
Срок: 2025.06.28
Skambučių aptarnavimo grupės specialistas (-ė)
Lietuvos paštas, AB
Klaipėda
11301570
Срок: 2025.07.05
Klientų užklausų valdymo grupės specialistas (-ė)
Lietuvos paštas, AB
Tauragė
11601570
Срок: 2025.07.05
Projektų vadovės asistento (-ės)
Dangų Studija, UAB
Šiauliai
От  1400
Срок: 2025.06.21