IT inžinierius (HELP DESK konsultantas)

Ieškome aktyvaus, ambicingo kolegos, kuris papildytų mūsų Pagalbos tarnybos komandos gretas. Šios komandos tikslas - suprasti kliento poreikius, operatyviai reaguoti ir visada siekti geriausio rezultato. Todėl mums svarbu, kad jūs būtumėte atidus, atsakingas ir puikiai jaustumėtės dirbdami komandoje. Tai puiki proga pradėti karjerą IT srityje su šaunia palaikančių kolegų komanda. 

Jūsų pagrindinės užduotys:

• atsakyti į klientų užklausas telefonu, el. paštu
• konsultuoti klientus sprendžiant iškilusias problemas
• stebėti įmonės informacines sistemas, registruoti incidentus ir juos spręsti
• perduoti užklausas ir incidentus antro lygio specialistams
• ruošti kortelių skaitytuvus naudojimui pagal nustatytas procedūras.

Jūsų profesinės kompetencijos:

• baigėte IT srities studijas ar esate paskutinių kursų studentas
• turite pagrindines IT žinias
• mokate nustatyti techninės ir programinės įrangos gedimus
• turite galimybę dirbti pamaininį darbą ir išlikti dėmesingas bet kuriuo paros metu
• laisvai bendraujate lietuvių, anglų bei rusų kalbomis (BŪTINA)mokate nustatyti techninės ir programinės įrangos gedimus.

Jūsų asmeninės savybės:

• turite puikius komunikavimo įgūdžius
• mokate dirbti komandoje
• esate orientuotas į greitą ir efektyvų problemų sprendimą
• jaučiatės atsakingas už jums patikėtą sritį
• norite ir siekiate mokytis bei tobulėti.

Mes siūlome:

• galimybę prisijungti prie IT profesionalų komandos
• mokytis ir tobulėti draugiškoje ir palaikančioje aplinkoje
• pritaikyti studijų metų įgytas žinias praktikoje
• derinti savo studijas ir darbą
• aktyvias įmonės organizuojamas veiklas, nemokamai naudotis sporto sale
• darbo rezultatus ir Jūsų kompetencijas atitinkantį atlygį už darbą.